敏捷转型

大型零售公司
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情况
我们的客户努力适应市场变化并迅速满足客户需求,部分原因在于以项目为中心的思维方式和“瀑布式”开发实践,其中包括技术项目的较长交付时间表。
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方法
梅蒂斯策略与业务部门共同领导了企业IT敏捷转型,以提高客户关注度并加快创新步伐。
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结果
该公司建立了“团队”产品团队,并将软件开发吞吐量提高了300%。

情况

一家大型零售商竭力快速满足客户需求并适应颠覆性的市场变化。该公司意识到现有的“瀑布”开发实践阻碍了其快速交付产品和解决方案的能力,从而对客户体验产生了负面影响。该公司还意识到有必要在IT和业务部门之间建立更牢固的合作关系,以便更有效地开发产品。该公司聘请了Metis Strategy来帮助其开发跨职能团队,对团队进行敏捷开发方法的培训,并指导团队发展敏捷思维方式,该思维方式专注于快速迭代地交付软件以创建以客户为中心的体验。 梅蒂斯策略领导了业务和IT领域200名员工的敏捷转型工作。

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方法

梅蒂斯策略的敏捷教练与公司合作了两年,以制定敏捷转型策略并建立跨职能的敏捷产品团队。为了实现这一目标,梅蒂斯策略采取了以下行动:

  • 建立了五个跨职能团队,由跨IT和业务部门的员工组成
  • 为团队,产品所有者和公司领导提供培训计划,包括敏捷基础知识,Scrum,产品管理,故事映射和发布计划
  • 设立一个敏捷转型办公室,以确保:
    • 成立了新团队并成功地对其进行了培训,以为企业提供价值
    • 组织变更管理,以推动整个组织的敏捷心态
    • 专门制定和执行长期转型路线图的地方
  • 主持了五个季度的“大房间计划”会议,以促进团队之间的发布计划
  • 建立战略路线图以建立持续集成和持续交付渠道
  • 通过与领导和业务部门进行多次产品培训,使整个组织内的产品管理思维定势

结果

建立敏捷团队并对其进行培训之后,客户将软件吞吐量提高了300%,提高了整个组织的透明度和可见性,并采用了以产品为中心的思维方式来交付软件。团队将发布周期从几个月缩短到了两个星期。这使业务部门可以更早地提供反馈,并最终带来更高质量的产品。