更换管理层

信息服务和专业服务行业
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情况
一家信息服务公司试图重新设计其技术组织,以使其与公司的业务部门更紧密地保持一致
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方法
梅蒂斯策略利用Kotter的8步变更模型的要素来设计组织变更的未来状态愿景并制定变更管理计划
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结果
建立将关键变更活动与高级客户领导联系起来的问责制框架,并提供详细说明关键活动,依赖关系和组织转型风险的变更管理路线图

情况

梅蒂斯策略经常’客户的变更管理工作已经成为客户的一部分’更广泛的运营模式,组织变革或转型努力。

一家大型信息服务和出版公司寻求重新设计其技术组织,以使其与业务部门更加紧密地结合,并采用可维持未来增长的地理覆盖战略。客户聘请了Metis Strategy来制定问责制框架和变更管理路线图。

在另一起案件中,一家全球专业服务公司聘请Metis Strategy来调查在整个公司内创建CIO企业办公室(OCIO)和计划管理办公室的价值’各个运营公司和IT部门。

方法

在这两种情况下,Metis Strategy均使用Kotter的元素’■8步变更模型,用于设计组织变更的未来状态愿景并制定变更管理计划:

  • 创造变革的氛围: 同意关键问题和期望的未来状态目标,确定执行变更的执行工作组,并同意期望的未来状态操作模型
  • 参与和启用组织: 确定变革活动并采取行动(例如,对团队进行培训),与组织中的关键利益相关者进行交流,并为新的运营或业务模式的成功开发进一步的证明点
  • 实施和维持变革: 将更广泛的组织内的变化(包括文化变化)制度化,并制定策略以确保持续学习(例如知识共享)并且定期测量变化

结果

对于信息服务公司,梅蒂斯战略建立了责任和问责制框架,将关键变更活动与高级客户领导联系在一起。它还为客户提供了详细说明转换的变更管理路线图’的关键活动,依存关系和风险。

以全球专业服务公司为例,Metis Strategy开发了用于建立企业CIO和计划管理办公室的综合业务案例,并创建了组织变更管理计划和成熟度模型,以帮助客户评估转型过程中的进度。